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Come gestire un bed and breakfast L'attività di bed and breakfast rappresenta un modo semplice, divertente e agevole per aumentare il reddito personale di una famiglia che ha la fortuna di avere qualche stanza in più nel proprio alloggio. Molto spesso, però, l'attività di bed and breakfast può costituire un vero e proprio business anche molto redditizio. Se invece della prima strada si volesse percorrere la seconda, in questa pagina bb-italia.com dà alcuni preziosi suggerimenti. Per prima cosa va capito in quale segmento di mercato ci vogliamo porre: lusso, medio o low cost? Il bed & breakfast viene percepito dal cliente, generalmente, come un'alternativa pratica ed economica agli alberghi a 2-3 stelle. In base a questa prima importante premessa andremo ad impostare i successivi importanti passi: comfort presenti nella struttura e prezzi. E' evidente che se non si vuole investire nei comfort ma presentare l'alloggio "così come è", dovremmo da qui partire per capire quali saranno i nostri potenziali clienti ed in quale segmento andremo a posizionarci. Detto questo inizierà la promozione del b&b. Secondo una stima approssimativa circa l' 80% dei bed & breakfast viene cercata tramite internet. Avere un sito web risulta quasi indispensabile, ma soprattutto avere un sito web che sia in linea col target prefisso, dove prevalga il senso di familiarità ed ospitalità dell'alloggio, quindi è sconsigliato avere dei siti web tecnologici o spaziali, lascerebbero l'utente disorientato! Il sito web della nostra struttura va ovviamente pubblicizzato, avere un sito e non promuoverlo equivale a non averlo! Diversi sono gli strumenti di web marketing che aiutano a promuovere il b&b: posizionamento sui motori di ricerca, inserimento in directory nazionali ed internazionali, pay per click, inserimento in portali nazionali del turismo (scegliete quelli che sono in cima ai motori di ricerca), inserimento in circuiti di prenotazioni on line. Il consiglio è quello di pianificare nel tempo campagne di web marketing in modo da spalmare il budget su più periodi e verificare l'effettivo ritorno economico.
Antonello D'Angelo (Consulente web marketing e webmaster)
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Gestire un B&B |
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